Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle prijslijsten, aanbiedingen, offertes en leveringen van iKi Food & Drinks B.V., gevestigd te Amsterdam en met vestigingsadres Sarphatistraat 370, 1018 GW Amsterdam, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42105774 (“iKi”) en op alle overeenkomsten die iKi aangaat met de wederpartij, met inbegrip van overeenkomsten die verband houden met en/of voortvloeien uit distributieovereenkomsten tussen iKi en een afnemer, hierna te noemen: de ‘wederpartij’.

1.2 Aanvullende en/of afwijkende voorwaarden, waaronder inkoopvoorwaarden, van de wederpartij maken geen deel uit van de overeenkomst tussen iKi en de wederpartij en zijn derhalve niet bindend voor iKi, tenzij iKi de voorwaarden van de wederpartij geheel of gedeeltelijk schriftelijk aanvaardt.

1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, en uitsluitend voor de aanbiedingen en overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn. Met betrekking tot de overige aanbiedingen en overeenkomsten blijven deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht.

1.4 In deze voorwaarden wordt onder „schriftelijk” verstaan: per brief of per e-mail.

1.5 Indien deze voorwaarden ook in een andere taal dan het Nederlands zijn opgesteld, is bij verschillen altijd de Nederlandse tekst doorslaggevend.

2. Offertes, totstandkoming en wijziging van de overeenkomst

2.1 Alle door iKi verstrekte prijslijsten, aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, ook al bevat de aanbieding een termijn voor aanvaarding. De overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke orderbevestiging door iKi. Wijzigingen in bestellingen zijn voor iKi slechts bindend voor zover iKi deze wijzigingen schriftelijk heeft bevestigd.

2.2 Bezwaren tegen de orderbevestiging moeten schriftelijk aan iKi worden gemeld voordat iKi de overeenkomst uitvoert, maar in ieder geval binnen vijf werkdagen na de datum waarop de orderbevestiging is verzonden.

2.3 Een aanbod of toezegging van een vertegenwoordiger van iKi is pas bindend als iKi dit schriftelijk heeft bevestigd.

2.4 Alle verklaringen en/of mededelingen van iKi met betrekking tot haar producten worden naar beste weten gedaan, maar zijn niet bindend. iKi behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om afwijkingen en/of wijzigingen van welke aard en omvang dan ook aan te brengen, evenals wijzigingen aan haar producten.

3. Levering

3.1 Tenzij de partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen, worden de door de andere partij bestelde producten geleverd Ex Works, Breda, Nederland (EXW, Incoterms 2020).

3.2 iKi stelt alles in het werk om de door de wederpartij bestelde producten binnen de door partijen overeengekomen leveringstermijnen te leveren. Bestellingen die ten minste vier weken van tevoren zijn geplaatst, krijgen voorrang. Overeengekomen leveringstermijnen zijn altijd indicatief en vormen nooit een strikte deadline, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Indien vertraging dreigt of zich voordoet, zullen iKi en de wederpartij dit zo spoedig mogelijk met elkaar bespreken. De wederpartij zal ervoor zorgen dat zij hiervoor direct beschikbaar is. De wederpartij heeft alleen het recht om de overeenkomst te ontbinden indien de overeengekomen leveringstermijn buitensporig wordt overschreden (met meer dan zes weken), tenzij de vertraging het gevolg is van overmacht. De wederpartij heeft echter nooit recht op betaling van een boete of schadevergoeding.

3.3 De leveringstermijn gaat pas in nadat een overeenkomst is gesloten overeenkomstig het bepaalde in artikel 2, de wederpartij iKi de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens en informatie heeft verstrekt en iKi de overeengekomen aanbetaling van de wederpartij heeft ontvangen.

3.4 IKi behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren, producten niet te leveren of de levering ervan uit te stellen vanwege voorraadtekorten of het stopzetten van de productie van producten. IKi zal de wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. In dat geval heeft de wederpartij geen recht op een boete of schadevergoeding.

3.5 De wederpartij is verplicht tot afname. Indien de wederpartij de producten niet op de overeengekomen datum in ontvangst neemt, is de wederpartij in verzuim en kan iKi, naar eigen keuze, (i) de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden; (ii) de producten op kosten en risico van de wederpartij naar de wederpartij verzenden; (iii) de producten op kosten en risico van de wederpartij in bewaring houden. Alle kosten die voortvloeien uit de bovengenoemde omstandigheden, met inbegrip van eventuele inkomstenderving en opslagkosten, komen voor rekening van de wederpartij. Het bovenstaande geldt onverminderd de overige rechten die iKi toekomen.

3.6 IKi heeft het recht, maar is niet verplicht, om de producten in deelzendingen te leveren; in dat geval zijn de hieronder beschreven betalings- en overige voorwaarden ook van toepassing op elke deelzending.

4. Tarieven en prijzen

4.1 Tenzij de partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen, heeft iKi te allen tijde het recht om de overeengekomen tarieven en/of prijzen regelmatig aan te passen.

4.2 Alle prijzen zijn exclusief btw, invoerrechten en wettelijke accijnzen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld. De prijzen zijn gebaseerd op Ex-Works, Breda, Nederland (EXW, Incoterms® 2020), tenzij schriftelijk anders is vermeld. Voor leveringen binnen Nederland die niet voor de export zijn bestemd, gelden de Nederlandse wettelijke voorschriften inzake accijnsgoederen en btw.

4.3 Elke wijziging in een of meer van de kostenbepalende factoren, zoals inkoopprijzen (al dan niet met terugwerkende kracht gewijzigd), wisselkoersen, invoerrechten, stijgingen van grondstof- en materiaalprijzen, productiekosten of valutawijzigingen, die plaatsvinden na de orderbevestiging maar vóór de levering, geeft iKi het recht om naar eigen goeddunken een overeenkomstig hogere prijs in rekening te brengen of de order te annuleren, zonder dat de wederpartij in dit verband enig recht op schadevergoeding heeft. iKi heeft tevens het recht om elke wijziging in het btw-tarief door te berekenen aan de wederpartij.

4.4 Indien het om een exporttransactie gaat, verbindt de wederpartij zich ertoe de door iKi geleverde producten op correcte en wettige wijze in te voeren, waarbij zij zich ertoe verbindt de toepasselijke belastingen, zoals alcoholaccijns en btw, te betalen en hiervan op verzoek bewijs aan iKi te verstrekken, zodat iKi te allen tijde deze heffingen op de wederpartij kan verhalen en de voor dit doel opgestelde documenten kan afhandelen.

5. Betaling

5.1 Betaling dient plaats te vinden vóór de levering van de producten, tenzij de partijen schriftelijk een betalingstermijn overeenkomen. Een overeengekomen betalingstermijn bedraagt maximaal 30 dagen vanaf de factuurdatum. Elk recht op verrekening door de andere partij is uitgesloten.

5.2 Indien de betaling niet tijdig wordt voldaan, is de wederpartij in verzuim zonder dat daarvoor een ingebrekestelling vereist is. Onverminderd haar overige verplichtingen is de wederpartij over de openstaande bedragen rente verschuldigd van 1,5% per maand, te rekenen vanaf de vervaldatum van de factuur tot de dag van volledige betaling, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand wordt gerekend.

5.3 In geval van niet-betaling of te late betaling komen alle gerechtelijke, proces- en executiekosten, alsmede administratieve kosten en buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de wederpartij. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op minimaal 15% van het betreffende factuurbedrag en bedragen ten minste 250 EUR per vordering.

5.4 iKi heeft te allen tijde het recht om, bij of na het aangaan van de overeenkomst, vóór de uitvoering of verdere uitvoering daarvan, van de wederpartij te verlangen dat deze onmiddellijk aanvullende betalingszekerheid verstrekt in een door iKi te bepalen vorm. Indien de wederpartij nalaat de vereiste zekerheid te verstrekken of dit niet tijdig doet, is iKi, onverminderd haar overige rechten, gerechtigd de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, onverminderd haar recht op vergoeding van de door haar geleden schade. Bovendien wordt al hetgeen de wederpartij uit welke hoofde dan ook aan iKi verschuldigd is, onmiddellijk opeisbaar.

5.5 Eventuele bezwaren tegen een factuur moeten binnen acht werkdagen na de factuurdatum schriftelijk en met opgave van redenen bij iKi worden ingediend. Na het verstrijken van deze termijn worden geen klachten meer in behandeling genomen en verliest de wederpartij haar rechten ter zake. Bezwaren tegen het bedrag van de verzonden facturen schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.

5.6 IKi heeft het recht om leveringen op te schorten of uit te stellen totdat alle achterstallige facturen zijn betaald, of totdat er een andere uitdrukkelijke overeenkomst is gesloten met betrekking tot de betaling van het openstaande of achterstallige bedrag.

6. Eigendomsvoorbehoud

6.1 Alle aan de wederpartij geleverde producten blijven eigendom van iKi totdat alle bedragen, inclusief eventuele rente en kosten, die de wederpartij verschuldigd is voor de geleverde of nog te leveren producten uit hoofde van een overeenkomst en/of wegens niet-nakoming van een dergelijke overeenkomst, volledig zijn voldaan.

6.2 Het is de wederpartij toegestaan de producten in het kader van haar normale bedrijfsvoering te vervreemden, met dien verstande dat, zolang de wederpartij de producten niet volledig heeft betaald en haar overige verplichtingen uit hoofde van soortgelijke overeenkomsten met iKi niet is nagekomen, iKi de rechten van de wederpartij jegens haar afnemers verwerft. Indien nodig draagt de wederpartij deze rechten over aan iKi, welke overdracht iKi aanvaardt. Het is de wederpartij echter niet toegestaan om de producten in het kader van haar normale bedrijfsvoering te vervreemden zodra de wederpartij surseance van betaling heeft aangevraagd of de wederpartij failliet is verklaard.

6.3 Zolang iKi eigenaar is van de producten, zal de wederpartij iKi onmiddellijk op de hoogte stellen indien beslag wordt gelegd op de producten of indien er andere vorderingen op de producten worden ingesteld, dan wel indien het risico bestaat dat dit gebeurt. Bovendien zal de wederpartij iKi meedelen waar de producten waarvan iKi eigenaar is, zich bevinden. In geval van beslaglegging of betalingsopschorting, al dan niet voorlopig, zal de wederpartij de beslagleggende deurwaarder of de curator onmiddellijk op de hoogte stellen van de eigendomsrechten van iKi. De wederpartij staat ervoor in dat een beslag op de producten onmiddellijk wordt opgeheven.

6.4 De wederpartij dient producten waarop een eigendomsvoorbehoud ten gunste van iKi rust, te allen tijde gescheiden te houden van producten van derden, en deze moeten door de wederpartij zodanig worden aangeduid of gemarkeerd dat de eigendom van iKi te allen tijde gemakkelijk kan worden vastgesteld.

6.5 Producten waarop het eigendomsvoorbehoud van iKi rust, moeten op eerste verzoek altijd aan iKi ter beschikking worden gesteld.

6.6 Indien producten van hetzelfde type worden geleverd op basis van een of meer onbetaalde facturen, worden de producten die zich bij de wederpartij bevinden, geacht te zijn geleverd op basis van de onbetaalde facturen.

7. Klachten

7.1 Voor zover dit op grond van dwingend recht is toegestaan, geeft iKi geen garanties met betrekking tot de door haar geleverde producten. De wederpartij begrijpt en aanvaardt dat de door iKi geleverde producten bederfelijke natuurproducten zijn met een beperkte houdbaarheid.

7.2 De wederpartij is verplicht om de geleverde producten, inclusief de verpakking, onmiddellijk na ontvangst te controleren op direct zichtbare gebreken en/of schade en/of op volledigheid. Klachten over direct zichtbare gebreken moeten binnen één werkdag na ontvangst van de producten worden ingediend, waarbij de aard en de redenen van de klachten nauwkeurig moeten worden vermeld. Klachten met betrekking tot gebreken die niet onmiddellijk zichtbaar zijn, moeten zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen vijf werkdagen na het moment van ontdekking van een gebrek in de prestatie, of binnen vijf werkdagen na het moment waarop het gebrek in de prestatie had moeten worden ontdekt, schriftelijk aan iKi worden gemeld, waarna alle rechten van de wederpartij ten aanzien van het gebrek jegens iKi vervallen.

7.3 Geringe afwijkingen en verschillen in kwaliteit en hoeveelheid die in de branche gebruikelijk zijn, kunnen geen aanleiding geven tot klachten. IKi mag tot 10% meer of minder leveren dan de overeengekomen hoeveelheid.

7.4 In geval van een klacht is de wederpartij verplicht de producten waarover zij een klacht heeft ingediend, ter beschikking van iKi te houden en deze apart op te slaan. De wederpartij is tevens verplicht mee te werken aan een eventueel onderzoek door iKi of een door iKi ingeschakelde derde partij. Indien de klacht gegrond wordt verklaard, komen de kosten van het onderzoek voor rekening van iKi. Indien de klacht ongegrond wordt verklaard, komen de kosten voor rekening van de wederpartij.

7.5 Een klacht geeft de wederpartij niet het recht om haar betalings- of andere verplichtingen jegens iKi niet na te komen, of om zich te beroepen op opschorting of verrekening.

7.6 Terugzending van de producten is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van iKi, onder door iKi vast te stellen voorwaarden. In geval van terugzending zonder toestemming van iKi zijn de verzend- en opslagkosten van de producten voor rekening en risico van de wederpartij.

7.7 Indien naar het oordeel van iKi een klacht terecht is ingediend en binnen de gestelde klachttermijn, is iKi uitsluitend verplicht de ontbrekende artikelen te leveren, de geleverde producten te vervangen of de producten terug te nemen en de wederpartij het betreffende factuurbedrag te crediteren. iKi is in geen geval verplicht tot vergoeding van andere kosten en/of schade.

8. Aansprakelijkheid en overmacht

8.1 Behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van iKi en behoudens wettelijke aansprakelijkheid op grond van dwingende wettelijke bepalingen, is iKi nooit aansprakelijk voor enige schade aan de zijde van de wederpartij. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, immateriële schade, bedrijfsschade, gederfde winst of schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden is eveneens uitdrukkelijk uitgesloten.

8.2 Indien en voor zover iKi, ondanks de bovenstaande bepalingen, om welke reden dan ook aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid van iKi beperkt tot de orderwaarde van de geleverde producten die tot het ontstaan van de schade hebben geleid, met dien verstande dat iKi hoogstens aansprakelijk is tot een maximumbedrag van 5.000 euro per schadeclaim. Voor de toepassing van dit artikel geldt een reeks samenhangende schadeveroorzakende gebeurtenissen als één gebeurtenis/schadeclaim.

8.3 Tenzij de schade het directe gevolg is van grove nalatigheid of opzet van iKi, zal de wederpartij iKi vrijwaren tegen alle vorderingen van derden die direct of indirect verband houden met de geleverde producten of het gebruik daarvan, en zal de wederpartij iKi schadeloosstellen voor alle schade die iKi als gevolg van dergelijke vorderingen lijdt.

8.4 Elke vordering tot schadevergoeding verjaart indien deze niet binnen een jaar na levering van de producten schriftelijk bij iKi wordt ingediend.

8.5 iKi is niet aansprakelijk voor het niet of te laat nakomen van een uit een overeenkomst voortvloeiende verplichting indien dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan, maar is niet beperkt tot, stakingen, belemmerende overheidsmaatregelen, transportproblemen, brand, machinebreuk, boycots, sancties, oorlog of oorlogsrisico’s en te late levering door leveranciers, alsmede omstandigheden die niet voor rekening en risico van iKi zijn.

8.6 Indien de situatie van overmacht langer dan 90 dagen heeft geduurd, hebben zowel iKi als de andere partij het recht om de overeenkomst door opzegging te beëindigen. In dat geval heeft de andere partij geen recht op enige schadevergoeding.

9. Beëindiging van de overeenkomst

9.1 IKi kan, zonder daartoe enige schadevergoeding verschuldigd te zijn, per aangetekende brief met onmiddellijke ingang en zonder gerechtelijke tussenkomst haar overeenkomst met de andere partij geheel of gedeeltelijk opzeggen, indien:

• er wordt een moratorium op betalingen aangevraagd of een faillissement van de andere partij wordt aangevraagd, of de andere partij wordt failliet verklaard, of er beslag wordt gelegd op een deel van haar vermogen;
• de andere partij haar activiteiten staakt, niet langer de in haar statuten vastgelegde doelstellingen nastreeft, besluit tot liquidatie, op andere wijze haar rechtspersoonlijkheid verliest, of haar bedrijf overdraagt of fuseert;
• de wederpartij komt een of meer verplichtingen die voortvloeien uit de betreffende overeenkomst niet, niet tijdig of niet naar behoren na, en heeft deze tekortkoming niet binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van een schriftelijke aanmaning van iKi verholpen;
• iKi stopt met de productie of levering van het betreffende product.

De bepalingen van dit artikel doen geen afbreuk aan de overige bevoegdheden die iKi krachtens de wet toekomen ingeval de wederpartij haar verplichtingen niet nakomt, zoals het recht om nakoming en/of volledige schadevergoeding te vorderen.

10. Intellectuele-eigendomsrechten en vertrouwelijkheid

10.1 Alle rechten op de producten, met inbegrip van auteursrechten, merkenrechten, octrooirechten en alle andere intellectuele-eigendomsrechten, berusten bij iKi en/of haar licentiegevers.

10.2 Alle informatie die iKi aan de wederpartij verstrekt, met inbegrip van alle informatie over de producten en diensten van iKi en de verstrekte documentatie, wordt beschouwd als vertrouwelijke informatie. De wederpartij zal te allen tijde:

• deze informatie strikt vertrouwelijk te behandelen en deze niet aan derden bekend te maken of te onthullen, tenzij de andere partij hiertoe verplicht is op grond van een gerechtelijk bevel of op bevel van een toezichthoudende autoriteit;
• gebruik deze informatie uitsluitend voor het doel waarvoor de vertrouwelijke informatie is verstrekt.

11. Annulering

11.1 Annulering van een bestelling door de wederpartij is in principe niet mogelijk. Indien de wederpartij een bestelling niettemin geheel of gedeeltelijk annuleert, om welke reden dan ook, is zij verplicht iKi te vergoeden voor alle kosten die redelijkerwijs zijn gemaakt met het oog op de uitvoering van de bestelling (met inbegrip van voorbereidingskosten en dergelijke), onverminderd het recht van iKi op vergoeding van gederfde winst en overige schade. Bovendien is de wederpartij verplicht de kosten die voortvloeien uit de annulering te vergoeden.

11.2 In geval van annulering is de wederpartij tevens annuleringskosten verschuldigd. Deze bedragen 15% van het hoofdsom, vermeerderd met btw.

12. Terugroeping

12.1 De wederpartij verbindt zich ertoe iKi bij te staan bij het uitvoeren van een eventuele productterugroeping. In dat kader verbindt de wederpartij zich er tevens toe om gedurende een periode van ten minste twee jaar na de verkoopdatum een adequate administratie bij te houden van haar verkoopactiviteiten en klanten, teneinde de traceerbaarheid van de geleverde producten te waarborgen. De gegevens moeten informatie bevatten over verkoopdata, verkoopnummers, partijnummers, de houdbaarheidsdatum (zoals vermeld op de verpakking) en partijspecificaties, alsmede alle andere informatie die nodig kan zijn in het kader van een eventuele productterugroeping.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

13.1 Op deze Voorwaarden, de door iKi gedane aanbiedingen, de met iKi gesloten overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

13.2 Indien de wederpartij in de Europese Unie is gevestigd, worden alle geschillen die tussen iKi en de wederpartij kunnen ontstaan, voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland, onverminderd het recht van iKi om het geschil, indien gewenst, voor te leggen aan de bevoegde rechter in de plaats waar de wederpartij is geregistreerd.

13.3 Indien de wederpartij buiten de Europese Unie is gevestigd, worden alle geschillen die tussen iKi en de wederpartij kunnen ontstaan, beslecht overeenkomstig het Arbitragereglement van het Nederlands Arbitrage-instituut. Het scheidsgerecht bestaat uit één arbiter en de plaats van arbitrage is Amsterdam, Nederland.

14. Overige bepalingen

14.1 Zowel iKi als de andere partij zullen alle verplichtingen die zij op grond van de toepasselijke wet- en regelgeving hebben, zorgvuldig nakomen, en de partijen zullen elkaar vrijwaren tegen vorderingen van derden op die grond.

14.2 iKi heeft het recht om deze Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zijn ook van toepassing op reeds gesloten overeenkomsten, met ingang van het door iKi aangegeven tijdstip. iKi zal dergelijke wijzigingen tijdig bekendmaken op de wijze die zij daarvoor kiest, hetgeen in geval van geringere wijzigingen kan bestaan uit het publiceren van de gewijzigde voorwaarden op de website van iKi. Alleen indien de wijziging van de voorwaarden verstrekkende gevolgen heeft voor de rechten en plichten van de partijen, heeft de andere partij het recht om IKi mee te delen dat zij de overeenkomst wenst voort te zetten op basis van deze ongewijzigde Voorwaarden in plaats van op basis van de gewijzigde voorwaarden.

14.3 De wederpartij dient iKi tijdig op de hoogte te stellen van wijzigingen in de naam en/of adresgegevens van de wederpartij, en de wederpartij is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die iKi van de wederpartij heeft.

Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden, 1 augustus 2026. iKi Food & Drinks B.V., Sarphatistraat 370, 1018 GW Amsterdam, Nederland. Kamer van Koophandel (KvK) nr. 42105774.